Что-то сломалось, не настроено или просто непонятно? Посмотрю на всю систему и помогу довести задачу до решения — даже если её нет в списке услуг.
Узнаёте ситуацию? Техническое ведение — от 2 900 ₽/месДомен, DNS, сертификат, сервер, база или сам сайт. Проверю связанные части и разберусь, почему клиент не может к вам попасть.
Задачи редко укладываются в одну настройку. Помогу связать сервисы, разобраться с ошибками и привести техническую часть бизнеса в порядок. Ниже — примеры, а не полный список.
Linux, веб-серверы, окружение приложений, доступы, резервные копии и ресурсы. Сопровождаю сервер у вашего провайдера или помогу организовать новый в облаке.
Linux · nginx · Apache · доступыОшибки приложения, обновления, настройки CMS, восстановление из доступной копии, администрирование базы. Новую функциональность и сложные переделки согласуем отдельно.
CMS · базы данных · обновления · восстановлениеДоставка писем, настройки доменной почты, DNS-записи, SPF, DKIM, DMARC и сертификаты. Обычные настройки входят в согласованное сопровождение, а не выставляются отдельным счётом за каждую запись.
DNS · SSL · SPF · DKIM · DMARCРабочие порталы, CRM, онлайн-запись, уведомления и связанные приложения. Проверяю доступное окружение и настройки; в закрытых облачных продуктах учитываю ограничения поставщика.
CRM · порталы · уведомления · связиВашей задачи нет в списке?
Начнём с вашей задачи, а не с перечня услуг.
Я работаю в технической поддержке хостинга и каждый день вижу, как владельцы бизнеса остаются между провайдером, разработчиком и настройками, которых не понимают.
В сопровождении иначе: сначала разбираюсь в вашем проекте, сохраняю важную техническую информацию и остаюсь тем, кому вы пишете при следующем вопросе.
Не просто отвечаю «со стороны сервера всё хорошо». Помогаю довести вопрос до решения — в пределах согласованных задач и доступов.
Работаю лично. Время связи и реакции согласуем заранее; круглосуточное дежурство не входит в эти предложения.
Техническая часть бизнеса: от сайта и инфраструктуры до рабочих сервисов. Состав согласуем под ваши задачи.
Когда помимо технического порядка нужно регулярно обновлять сайт.
Восстановить работу — часть сопровождения. Плановые работы — исправление обнаруженных неисправностей. Обычное устранение сбоя и запуск из рабочей копии включены. Сложное восстановление после заражения зависит от состояния проекта и отдельно согласуется.
Без неожиданных доплат. Объём регулярных изменений фиксируем. Новые функции и крупные переделки оплачиваются по согласованной оценке. Перенос сайта — от 2 900 ₽. При оплате сопровождения сразу за 3 месяца или больше — бесплатно.
Инфраструктура остаётся вашей. Домен, сервер, лицензии, платные сервисы, хранилище копий и платные отправки оплачиваете провайдерам отдельно. Помогу выбрать необходимое без лишних услуг.
Продающие страницы без сложных систем: лендинг от 9 000 ₽, лендинг с Метрикой от 12 000 ₽, небольшой многостраничный сайт от 15 000 ₽.
Обсудить новый сайтДа. Не нужно переносить всё ради знакомства. Сначала посмотрю текущий проект, состояние системы и доступы. Если перенос действительно нужен, он стоит от 2 900 ₽. При оплате сопровождения сразу за 3 месяца или больше перенесу сайт бесплатно.
Нет. Результат зависит от того, что сохранилось и какие есть копии. Перед изменениями стараюсь сохранить доступные данные и объясняю ограничения, а не обещаю невозможное.
С описания задачи, знакомства с проектом и согласования состава, стоимости и времени связи. Затем получаю необходимые доступы, проверяю систему и фиксирую её устройство.
